Firtal
Firtal er en virksomhed, der har e-handel som kernekompetence. Virksomheden har over 40 medarbejdere, der drifter en portefølje af større webshops som bl. a. helsebixen.dk og made4men.dk. Bevidsthed om, at medarbejdere i stigende grad er i de IT-kriminelles sigtekorn betød, at Firtal Web tog en beslutning om at styrke medarbejdernes viden og kompetencer til at kunne stå imod de daglige angreb.
CyberPilot service: Awareness-træning
Rune Udby
CFO
Firtal
Hos firtal sidder vi alle sammen med fingrene i både salg, support og udvikling. Det hører med i hverdagen, at IT-kriminelle forsøger at løbe om hjørner med os. På grund af den store kontaktflade er vores medarbejdere særligt udsatte, når de modtager forskellige former for svindelmails.
Firtal er en virksomhed, hvor det er oplagt at starte med awareness-træning. Medarbejderne er i konstant dialog med overdenen, særligt i forbindelse med salg og support, så det er meget vigtigt, at medarbejderne er helt skarpe ift. de trusler, de møder.
Rasmus Hangaard Vinge
CEO
CyberPilot
Rune Udby
CFO
Firtal
Det var fedt at opleve, hvordan vores team tog imod tiltaget. Der er faktisk gået sport i at opdage phishing-mails før de andre. Medarbejderne fortæller, at de føler sig meget bedre rustet til at gennemskue de daglige forsøg på svindel, som de bliver udsat for, nu hvor de ved, hvad de skal være på udkig efter.
Trusselsbilledet på nettet forandrer sig hele tiden, så hver måned udsender vi nye lektioner, så vores kunder kan være på forkant. Øvelser, hvor medarbejderne får vist rigtige forsøg på svindel, er med til at have kompetenceniveauet betydeligt.
Rasmus Hangaard Vinge
CEO
CyberPilot
Rune Udby
CFO
Firtal
Helt konkret kan vi konstatere, at vi ikke har haft nogen hændelser, hvor medarbejdere er blevet ført bag lyset, siden vi påbegyndte awareness-træningen. Det giver desuden medarbejderne en god mavefornemmelse at være klædt på med den fornødne viden. Jeg krydser fingre for, at det fortsætter, men det kan ikke kun være held!